À qui s’adresser pour un soin imprévu ?
Contactez votre médecin traitant si vous le pouvez. Lorsque votre demande ne peut pas attendre et que votre médecin est indisponible, appelez le 15. Le Service d’accès aux soins (SAS) évalue la situation et propose une orientation. En cas d’urgence vitale, composez immédiatement le 15.
Comprendre le rôle du SAS ou lire les repères sur la médecine de garde.
Les coopérations entre la ville et l’hôpital
Avec le Centre hospitalier de Roubaix, la CPTS a travaillé sur l’orientation des patients vers des professionnels de ville lorsque leur état ne nécessite pas de soins hospitaliers. La décision d’orientation revient aux équipes soignantes.
Les pharmacies et les médecins généralistes du territoire coopèrent lors des périodes de moindre disponibilité. Un circuit d’orientation bucco-dentaire réunit également médecins, pharmaciens et chirurgiens-dentistes participants.
Les outils des professionnels
La CPTS s’appuie sur l’application Globule pour faciliter les échanges entre les soignants participants. Les professionnels peuvent contacter la coordination pour connaître les modalités du dispositif.
Les autres projets d’accès aux soins
L’accès direct à l’orthophonie est inscrit au projet de santé de la CPTS depuis juin 2024. Les modalités d’accès direct à la kinésithérapie relèvent d’un cadre spécifique. Vérifiez les possibilités auprès du professionnel concerné ou de la coordination.
Le site de la CPTS présente aussi un projet visant à faciliter l’accès aux soins dentaires pour des enfants suivis à la PMI de Villeneuve-d’Ascq, avec des chirurgiens-dentistes volontaires.
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